LIFE Languages (KLLP) – begrijpen wat er gebeurt in communicatie (en waarom het je energie kost)
In mijn werk met leidinggevenden en professionals hoor ik vaak hetzelfde: “Ik zeg het toch duidelijk?”“Ik doe zó mijn best om af te stemmen, maar het loopt steeds vast.”“Waarom kost samenwerken me zoveel energie?” Communicatie lijkt iets vanzelfsprekends. We praten de hele dag, nemen besluiten, geven richting. En toch ontstaan juist daar veel misverstanden, frustraties [...]